服务与支持审批流程系统

【软件功能】 【免费在线试用】

服务与支持管理系统是一种通过自动化技术和流程来管理服务和支持过程的系统。它包括一系列的工具、技术和流程,以确保客户获得高质量的服务和支持。这些工具和技术通常包括服务台管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识管理和服务水平协议等。服务与支持管理系统不仅可以提高客户的满意度和保持客户忠诚度,而且可以优化运营和管理流程,提高资源利用率,并减少成本和风险。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 报表统计模块

    报表统计模块

  • 资源管理

    资源管理

  • 知识库管理

    知识库管理

  • 联系人管理

    联系人管理

  • 客户管理

    客户管理

  • 产品管理

    产品管理

  • 告警管理

    告警管理

  • 审批管理

    审批管理

  • 消息通知模块

    消息通知模块

  • 系统设置模块

    系统设置模块

  • 日志管理

    日志管理

  • 自动化运维模块

    自动化运维模块

  • 数据备份模块

    数据备份模块

  • 权限管理

    权限管理

  • 计划任务管理

    计划任务管理

  • 财务管理

    财务管理

  • 项目管理

    项目管理

  • 在线客服模块

    在线客服模块

思维导图

OA协同办公模块
根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单,轻松搭建OA管理系统

自定义设置审批流程

合同审批、,回款审批、,请假审批、,报销审批、,出差审批、

支持多终端设备审批

支持网页版、,支持微信小程序、,支持APP、,支持Mac、,支持Windows、

灵活变审批流程配置

审批表单字段、,审批流步骤、,自动审批流转、,下一级审批人、,多级审批、

流程监控管理

流程按条件查询、,重点流程加粗显示、,指定时间点流程提醒、,流转状态实时监控、

受理办理模块

主要实现部门在各事项受理、办理的功能需求,数据同步、

统计报表模块

提供基于项目信息的各类统计、分析报表功能、

审批监督模块

提供对于项目的督查督办、事项催办、投诉服务等功能、

并联审批模块

在线审批系统实现有主审单位和参审单位参与的网上并联审批功能,并提供网上虚拟联审室、

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 广州市众泰汽车服务有限公司
  • 东方瑞通IT服务有限公司(广州分公司)
  • 肇庆市恒裕物业服务有限公司恒裕商住楼分公司
  • 绵竹天龙能源技术服务有限公司
  • 四川诚信必达教育咨询服务有限公司
  • 阿坝州平安保安服务有限责任公司黑水分公司
  • 贵州文财贸易服务有限公司
  • 抚顺银河工控技术服务中心
  • 青岛车友达人互联网运营服务有限公司
  • 罗山县久久名师教育咨询服务有限公司
  • 江西新一代培训服务有限公司哈尔滨分公司
  • 济南宇航运输服务有限公司
  • 济南市天桥区成荣水电维修服务部
  • 青岛涵博通信服务有限公司
  • 日照市东港区安凯船舶服务有限公司
  • 日照神火烘炉技术服务有限公司
  • 芜湖铁路机务段综合服务部经营部
  • 芜湖市富宇船舶装焊工程服务队
  • 海口美兰省计服务部
  • 太原天瑞科技仪器服务部
  • 武威宝德汽车销售服务有限公司
  • 榆林市智信能源化工技术服务有限公司
  • 株洲市荷塘区奥因环保服务中心
  • 吉安汇鑫汽车销售服务有限公司
  • 北京艾美生活服务中心
  • 上海迎河展览服务有限公司
  • 上海伟佳展览服务有限公司
  • 上海诺伯会务服务有限公司
  • 天津捷士达快递服务有限公司
  • 天津彩林艺作文化艺术咨询服务有限公司
  • 天津长宽电信城域网服务有限公司
  • 重庆玉泽清洁服务有限公司
  • 河北永诚之星汽车服务有限公司
  • 重庆顿特人力资源服务有限公司
  • 鹤庆兴伟吊装运输服务部

相关系统